Направить обращение в интернет-приемную

Нет комментариев


Уважаемые посетители!

Вы можете задать вопрос, обратиться с предложением, заявлением, жалобой, направив электронное обращение.

Ваше обращение будет своевременно обработано и передано на рассмотрение.


Просим внимательно ознакомиться с требованиями, предъявляемыми к содержанию обращения.

В соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» должностное лицо, которому направлено обращение, вправе оставить его без ответа в следующих случаях:

  • в обращении не указаны фамилия обратившегося и почтовый адрес для ответа;
  • по вопросам, содержащимся в обращении, имеется вступившее в законную силу судебное решение;
  • в обращении гражданина содержится вопрос, по которому ему многократно (два раза и более) давались письменные ответы по существу в связи с ранее направленными обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, при условии, что указанное обращение и ранее направленные обращения были адресованы в один и тот же государственный орган или одному и тому же должностному лицу;
  • в обращении содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, высказывания, содержащие угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
  • текст обращения не поддается прочтению;
  • ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую законом тайну.


Внимание!

Обращения, носящие рекламный характер, не рассматриваются.

Направить обращение в интернет-приемную

<!—

Сведения о персональных данных граждан, направивших обращение, не разглашаются.

—>

<!—

—>

Даю согласие на обработку моих персональных данных * Политика конфиденциальности

Политика администрации веб-ресурса в отношении
обработки персональных данных граждан в интернет-приемной


1.
Общие положения

1.1. Настоящий документ
определяет политику администрации
веб-ресурса в отношении обработки персональных данных граждан в интернет-приемной
(далее – политика) в соответствии с требованиями статьи 18.1 Федерального
закона от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных».

1.2. Правовую основу
обработки персональных данных составляют: Федеральный закон от 27.07.2006 №
152-ФЗ «О персональных данных», постановление Правительства Российской
Федерации от 01.11.2012 № 1119 «Об утверждении требований к защите персональных
данных при их обработке в информационных системах персональных данных»,
постановление Правительства Российской Федерации от 15.09.2008 № 687 «Об
утверждении Положения об особенностях обработки персональных данных,
осуществляемой без использования средств автоматизации».

1.3. Основные понятия,
используемые в Политике:

  • Интернет-приемная
    – информационная подсистема официального сайта управления, предназначенная для
    получения обращений граждан в форме электронного документа посредством сети
    «Интернет».
  • Персональные
    данные – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или
    определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
  • Заявитель
    – гражданин Российской Федерации, иностранный гражданин или лицо без
    гражданства, направивший обращение в интернет-приемную.
  • Обработка
    персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий
    (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без
    использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись,
    систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение),
    извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ),
    обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
  • Обезличивание персональных данных –
    действия, в результате которых становится невозможным без использования
    дополнительной информации определить принадлежность персональных данных
    конкретному субъекту персональных данных.
  • Конфиденциальность
    персональных данных – обязанность лиц, получивших доступ к персональным данным,
    не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без
    согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным
    законом.


2.
Цели обработки персональных данных

2.1. Персональные
данные физических лиц подлежат обработке в связи с исполнением полномочий администрации веб-ресурса
по рассмотрению обращений граждан, поступающих из сети «Интернет» в форме
электронного документа.

2.2. Использование
персональных данных граждан в целях, отличных от указанных в пункте 2.1, не
допускается.


3.
Принципы обработки персональных данных

3.1. Обработка
персональных данных операторами осуществляется на основе принципов:

  • законности
    и справедливости целей и способов обработки персональных данных;
  • соответствия
    целей обработки персональных данных целям, заранее определенным и заявленным
    при сборе персональных данных;
  • соответствия
    объема и характера обрабатываемых персональных данных, способов обработки
    персональных данных целям обработки персональных данных;
  • достоверности
    персональных данных, их достаточности для целей обработки, недопустимости
    обработки персональных данных, избыточных по отношению к целям, заявленным при
    сборе персональных данных;
  • недопустимости
    объединения, созданных для несовместимых между собой целей баз данных,
    содержащих персональные данные;
  • хранения
    персональных данных в форме, позволяющей определить субъекта персональных
    данных, не дольше, чем этого требуют цели их обработки;
  • уничтожения
    по достижении целей обработки персональных данных или в случае утраты
    необходимости в их достижении.

3.2. Обработка
персональных данных осуществляется на основании условий, определенных законодательством
Российской Федерации.


4.
Состав и субъекты персональных данных

4.1. Субъектом
персональных данных, обрабатываемых в интернет-приемной, является заявитель.

4.2. В рамках
рассмотрения обращений граждан подлежат обработке следующие персональные данные
заявителей:

  • фамилия,
    имя, отчество (последнее при наличии);
  • адрес
    электронной почты;
  • почтовый
    адрес, место работы или иные персональные данные, указанные заявителем в
    качестве дополнительной информации в обращении.


5.
Конфиденциальность персональных данных

5.1. Информация,
относящаяся к персональным данным, является конфиденциальной и охраняется
законом.

5.2. Администрация
веб-ресурса принимает правовые, организационные и технические меры для защиты
персональных данных заявителя от неправомерного или случайного доступа,
уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления,
распространения и иных неправомерных действий.


6.
Заключительные положения

6.1. Настоящая Политика
является общедоступной.

6.2. Настоящая Политика
подлежит изменению, дополнению в случае внесения изменений в действующие
законодательные акты и появления новых законодательных актов, и специальных
нормативных документов по обработке и защите персональных данных.

Соглашаюсь c «Политикой конфиденциальности» и даю согласие на обработку моих персональных данных *

Получить ответ:

в электронной форме

в письменной форме

Тема обращения *
Обращение *
Фамилия имя отчество *
e-mail
Дополнительная информация (например, адрес, место работы и т.п.) *
Файл

Формат .zip, размер не более 2.2 Мб

(поля, помеченные *, обязательны для заполнения)

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Похожие записи

День театра

День театра 2019-03-27 15:07:43 Одним из способов художественно-эстетического воспитания дошкольников…